通过构建齿险协同的商业模式，泰康口腔致力于将保险支付与医疗服务绑定，形成可持续的健康管理生态。

近日，在泰康口腔司庆媒体见面会上，泰康保险集团管委会成员、泰康口腔首席执行官陈宏华阐述了泰康口腔四大核心价值观。对于泰康口腔在泰康保险集团践行新寿险战略、构建“支付、服务、投资”三端协同中所实施的举措，以及如何适应与积极应对国家医改以及促进健康消费的大政，陈宏华同时进行了分析与分享。

泰康口腔的核心价值观，首先是从传统的口腔治疗、单次治疗到终生的守护，这也是泰康口腔全生命周期覆盖的重要方面。“这将一改传统口腔治疗碎片化的治疗方式，建立预防、诊疗到后面的持续回访、随访以及持续关怀的闭环，通过这个也能够更好的降低后期治疗成本。同时泰康口腔通过一系列的口腔档案以及患者随访工作，能够为客户长期的口腔健康管理提供科学的依据。”

第二，泰康口腔整个体系是整合了全科跟专科的口腔治疗，能够提高整个诊疗的效率跟安全性。“我们建立的全科医生的首诊治跟专科医生的专诊治互相协同，优化资源配置，对患者来说能够实现更好的精准的分诊，同时为患者提供更安全的保证。”

第三，泰康口腔注重口腔健康的宣教，希望通过宣教等更好地重构医患之间的互动模式，推动从“治疗为中心”到以“健康为中心”的转型，包括帮助患者建立口腔健康管理的习惯，形成好的健康行为准则。泰康口腔今年会开启一系列的社区义诊、社区联动，帮助大家提升公众对口腔疾病以及健康相关联的认知。

第四，齿险闭合，长期陪伴。通过构建齿险协同的商业模式，将保险支付与医疗服务绑定，形成可持续的健康管理生态。一方面预付费模式降低单次治疗的经济压力，同时激励客户主动参与预防保健；另一方面，由私人牙医提供终身服务，包括会诊服务、复诊提醒，增强服务的连续性。

 陈宏华表示，泰康口腔正全方位、深度践行泰康保险集团新寿险战略中，让“支付、服务、投资”构成三端协同，当前服务端已进入新的发展阶段，正致力于打造全生命周期医养康宁无缝对接服务体系。

对于国家医保局等部门在近年陆续出台《口腔项目价格规范》与《口腔项目价格指南》，并从2022年开始种植牙开始对重要耗材等实施集采，陈宏华分析，“我们预期今年下半年可能政策会逐步开始落地。一个是价格可能会更加规范，然后像正畸跟修复的价格，相比现在的市场价格可能还会有一定的调整。对于泰康口腔来说机会与挑战并存：一个就是这些偏高端的、偏医保覆盖的项目，肯定还是有挺多的机会。另外一些预防保健的产品类别，也是我们后面会着力来推动的，这些在医保范围内覆盖比较少的项目，会有比较高的复购率。”